اپل و مايکروسافت در برابر گوگل و آمازون؛ کدام دسته ايده بهتري براي آينده دستيارهاي مجازي دارد؟ از بین این چهار شرکت فقط مایکروسافت است که اقدام به فروش نرم افزار حسابداری کرده است. البته مایکروسافت نرم افزار ERP هم دارد که با عنوان Nav به بازار ارائه شده است.

 از دهه نود ميلادي، اپل و مايکروسافت تلاش مي کردند تا کامپيوترهاي شخصي را به شکلي، وارد اتاق نشيمن در خانه هاي کاربران بکنند. در پايان سال ۲۰۱۵، به نظر مي رسيد که هر کدام به نوعي موفق گشته اند: نسل چهارم از اپل تي وي به همراه پشتيباني از سيري و اپ استور وارد خانه هاي کاربران شده بود در حالي که اکس باکس وان مايکروسافت هم بروز رساني ويندوز ده را دريافت کرد.

چند روز پيش، گزارشي مطرح شد که در آن بيان شده بود اپل تي وي، در آينده نزديک يک بروز رساني دريافت خواهد کرد که توسط آن، سيري قدرتي بسيار بيشتر يافته و تبديل به يک دستيار خانگي براي کاربران Apple TV مي شود و شباهت بسياري به اسپيکر اکوي آمازون پيدا خواهد کرد.

در گذشته نيز ساتيا نادلا، مدير عامل مايکروسافت بيان کرده بود که اکس باکس هم در آينده و با حضور کورتانا در آن، چنين نقشي پيدا خواهد کرد.

اين تفاسير به معناي آن است که اپل و مايکروسافت پس از فراز و فرودهاي بسياري که داشته اند، اينک هر دو هدفي مشابه را دنبال کرده و تلويزيون يک کاربر را جذاب ترين بخش در خانه او مي بينند. در اين ميان اگر همان کاربر به يک دستيار صوتي در خانه اش نياز داشته باشد، اپل تي وي يا اکس باکس وان مي توانند چنين وظيفه اي را بر عهده گيرند.

اما گوگل و آمازون، که هر دو شرکت هايي جوان تر از اپل و مايکروسافت هستند، راه ديگري را برگزيده و نظرات مشابهي با پيشکسوتان خود ندارند.

با Google Home و Amazon Echo، دو شرکت ياد شده تلاش کرده اند تا دستيارهايي هميشه حاضرتر براي کاربران فراهم کنند. اين ها گجت هايي هستند که بر خلاف تلويزيون، هميشه قرار است روشن باشند و آماده به کار براي دريافت يک دستور صوتي. در حالي که اپل تي وي و اکس باکس بايد به تلويزيون متصل شوند، شما به راحتي مي توانيد گجت هاي آمازون و گوگل را در هر جاي خانه قرار دهيد. آمازون حتي نمونه هاي کوچک تري از اکو را توسعه داده که کاربر مي تواند آنها را در اتاق هاي خانه اش جاي دهد.

بخشي از اين تفاوت ديدگاه، به نوع شکل گيري هر چهار شرکت مذکور مربوط مي شود. اپل و مايکروسافت چندين دهه قبل، تحول کامپيوترهاي شخصي را رقم زدند. از نظر آنها در آن زمان، يک کامپيوتر دستگاهي بود که ماوس، کيبورد و مانيتور داشته باشد. پس از چند سال، منطقي به نظر مي رسيد که تلويزيون، به عنوان بزرگترين نمايشگري که در هر خانه وجود دارد، تبديل به يک کامپيوتر شود.

از سوي ديگر، رشد گوگل و آمازون در روزهاي اوليه دوران اينترنت بوده است. اين دو شرکت در سال هاي اخير به شکل سخت افزاري دستگاه هايي هم توسعه داده اند اما بيشتر خدمات و سرويس دهنده هستند و تمايز ويژه آنها با ديگران، آگاهي بالاي آنها در نوع استفاده از سرويس هاست.

اپل و مايکروسافت هنوز هم اين ايده را در سر دارند که تلويزيون، استعداد تبديل شدن به يک مرکزيت در زندگي کاربران را دارد. گوگل و آمازون مي خواهند هوشمندي مصنوعي خود را به صورت بهتري به نمايش کشيده و اين ويژگي را همه جا در اختيار کاربران قرار دهند، نه فقط در اتاق نشيمن.

آيا مي توان مايکروسافت و اپل را شرکت هايي با نوع تفکر قديمي دانست؟ آيا بايد گفت گوگل و آمازون فراتر از زمان حال گام برداشته و پيشتاز هستند؟ به طور کلي دستيارهاي مجازي پويا که واقعاً بتوان روي صحبت کردن با آنها حساب کرد، مقوله کاملاً جديدي هستند. به همين دليل اکنون نمي توان به نتيجه گيري قطعي رسيد و مشخص نيست که حق با قديمي تر ها بوده يا جديدترها.

با اين حال، گوگل و آمازون مي خواهند ما را به استفاده از دستيارهاي مجازي عادت دهند و نياز نگريستن به نمايشگر را نيز از ميان بردارند. اين مسئله اي است که اگر به آن عادت کنيم، سخت مي شود دوباره با راهکارهاي مايکروسافت و اپل بازي را ادامه داد.

منبع : گروه نرم افزار حسابداری و اتوماسیون اداری ارگس
این خبر توسط گروه نرم افزار حسابداری و اتوماسیون اداری ارگس برای سایت آماده شده است